Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Ces conditions encadrent l'utilisation du site Benni.Raw et de l'assistant d'intelligence artificielle. Les achats sont régis par les conditions générales de vente.
1. Le service
Benni.Raw présente un catalogue de ressources numériques de montage vidéo, permet de préparer une commande envoyée par WhatsApp ou Telegram, publie des annonces et propose un assistant IA pour trouver un produit. L'accès au site est gratuit ; seuls les produits sont payants.
2. Panier, envies et historique
Le site ne demande pas de compte : votre panier, votre liste d'envies et l'historique de vos commandes sont enregistrés uniquement sur votre appareil et disparaissent si vous effacez les données du navigateur.
3. L'assistant IA
L'assistant est un programme d'intelligence artificielle, pas une personne. Ses réponses servent à vous orienter dans le catalogue ; elles peuvent être inexactes et ne remplacent ni la fiche produit ni nos réponses sur WhatsApp. N'y écrivez pas d'informations personnelles. Il est interdit de l'utiliser pour un autre usage que la recherche de produits, de tenter de le détourner ou de l'interroger de façon automatisée ; le nombre de questions est limité.
4. Comportements interdits
Il est interdit de perturber le site, d'envoyer de fausses commandes ou des commandes en masse, de copier le catalogue ou les visuels pour les réutiliser, de contourner les protections techniques ou d'usurper l'identité d'une autre personne. Nous pouvons bloquer l'accès à toute personne qui ne respecte pas ces règles.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, vidéos et le logo du site appartiennent à l'exploitant ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction sans accord est interdite. Les droits d'utilisation des packs achetés sont définis dans les conditions générales de vente.
6. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le site soit accessible, sans pouvoir le garantir en permanence (maintenance, panne d'un hébergeur, coupure réseau). Nous ne sommes pas responsables des sites externes vers lesquels pointent des liens (WhatsApp, Telegram, réseaux sociaux).
7. Modification et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Elles sont soumises au droit mauritanien, sans priver les utilisateurs résidant dans l'Union européenne de la protection des règles impératives de leur pays.